1、建立和完善配件销售及支持体系，制定并确保年度配件销售及配件供应满意度目标的完成

　　2、负责对配件销售及支持团队的培训及日常工作的监督及管理

　　3、协调横向部门，对解决售后服务中心配件问题给予必要支持

　　4、完善售后服务中心配件运作标准，跟踪实施情况并进行周期性考核

　　5、制定售后服务中心配件业务提升计划，合理安排售后服务中心配件培训工作

　　6、联合服务营销团队，策划及实施纯正配件营销活动，提升纯正配件的市场占有率，以及公众对纯正配件的认知度。

　　7、负责对配件销售及支持IT系统的不断完善。

　　8、定期完成配件销售及支持工作报告。

　　素质要求Qualification*

　　1、学历本科或以上

　　2、专业管理工程或营销专业

　　3、职业培训沟通技巧、项目管理、营销市场、汽车构造

　　4、工作经验：五年以上相关工作经验

　　5、技能CET6级、良好口笔译能力，熟练操作各类OA软件、良好客户服务意识